Politique vie privée
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Nous livrons généralement sous 5 jours ouvrables après validation de votre commande. Pour les périodes spéciales (Fête des Pères, fin d’année scolaire…), nous vous indiquons une date précise de livraison en fonction de la charge de travail.
Pour l'instant, chaque box est soigneusement composée avec des produits artisanaux sélectionnés. Pour les commandes groupées (+5 box) ou entreprises, des options de personnalisation peuvent être proposées sur demande. En cas de questions sur le contenu de la box ou si vous souhaitez faire une modification, prenez contact avec nous.
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🔐 Politique de confidentialité – Terroir Découverte (RGPD)
Dernière mise à jour : 9 juin 2025
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Ces données sont strictement nécessaires à l’exécution de la commande, à la livraison de vos produits, et à la gestion de notre relation commerciale.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- traiter, livrer et expédier vos commandes,
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Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers sans votre accord explicite, sauf dans le cadre légal ou pour la livraison (ex. : transporteur).
3. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 3 ans après la dernière interaction commerciale, sauf obligation légale contraire.
4. Sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, et accessibles uniquement par les personnes autorisées dans le cadre strict de leur mission.
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